câu hỏi thường gặp
đối với người bán
Làm sao để đăng ký bán hàng?
Hãy đăng nhập trước, sau đó chọn vào “Đăng ký bán hàng”, nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.Chúng tôi sẽ duyệt và thông báo kết quả qua mail bạn đăng ký bán hàng.
Làm sao để tạo một gian hàng?
Bước 1: Đăng ký bán hàng, nhận kết quả duyệtBước 2: Vào mục “Quản lý gian hàng” để tạo một gian hàng mới*Lưu ý chọn đúng danh mục hàng hóa khi đăng sản phẩm.
Làm sao để gian hàng của tôi lên đầu trang?
Điều này phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của bạn và đánh giá từ khách hàng.Xếp hạng sẽ được cập nhật vào mỗi tuần.
Tiền tôi bán được sẽ giải quyết như thế nào?
Trên mỗi đơn hàng thành công, tiền bán hàng sẽ ở trạng thái “Pending” trong 3 ngày.Nếu không có tranh chấp từ người mua, bạn có thể rút tiền về khi đạt giới hạn (500.000 đ).
Làm sao để rút tiền?
Khi số dư đã được duyệt và đạt giới hạn tối thiệu. Truy cập vào trang bán hàng và yêu cầu rút tiền.Tiền sẽ tự động chuyển về địa chỉ thanh toán bạn đã đăng ký bán hàng.
Nếu khách khiếu nại sản phẩm, tôi cần làm gì?
Một tranh chấp sẽ được mở ra, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã bán.Nếu đơn hàng của bạn có sản phẩm bị lỗi, hãy vào phần đơn hàng đã bán, xác nhận hoàn tiền cho khách tương ứng với số lượng sản phẩm bị lỗi, tiền sẽ tự động chuyển về tài khoản của khách hàng.